Politique de confidentialité

Chez SECURI-FLAM, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et les mesures que nous prenons pour les protéger. En utilisant notre site internet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

SECURI-FLAM est une entreprise spécialisée dans la sécurité incendie. Cette politique s'applique à toutes les données collectées sur notre site internet à des fins commerciales et de service.

1. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou interagissez avec nous :

• Informations d’identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de connexion et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées sur notre site, durée de la visite.

• Informations de paiement : Pour les services que vous payez via notre site, nous collectons des informations de paiement (numéro de carte bancaire, informations de facturation), qui sont traitées via des systèmes de paiement sécurisés.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes de service, et vous fournir des informations sur nos produits et services.

• Communications marketing : Si vous avez accepté de recevoir des communications, nous pourrons vous envoyer des offres spéciales, des promotions et des informations liées à nos produits ou services.

• Sécurité et prévention des fraudes : Pour vérifier votre identité, prévenir les fraudes et garantir la sécurité des transactions.

3. Partage des données avec des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou louer vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services tiers pour les raisons suivantes :

• Partenaires de paiement : Pour traiter vos paiements de manière sécurisée.

• Fournisseurs de services : Pour l'hébergement de notre site internet, l’envoi de newsletters ou le support client.

• Conformité légale : Nous pouvons être obligés de partager vos données avec les autorités compétentes en cas de demande légale ou de procédure judiciaire.

4. Protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute divulgation, modification ou destruction non autorisée. Nous utilisons des technologies de cryptage pour sécuriser vos transactions et vos données sensibles.

5. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser les tendances d’utilisation du site, à personnaliser le contenu et à vous fournir des fonctionnalités. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Si vous pensez que vos données personnelles sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées dans certaines situations.

• Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transférer à un autre responsable du traitement.

• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@securi-flam.com.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer ou les anonymiser, sauf si la loi impose une période de conservation plus longue.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

SECURI-FLAM
Email : contact@securi-flam.com
Téléphone : 07 59 52 45 12